TikTok Vähentää Satoja Työntekijöitä Siirtyessään AI Sisällön Moderaatioon

TikTok, kiinalaisen ByteDance-yhtiön omistama sosiaalisen median alusta, irtisanoo satoja työntekijöitä maailmanlaajuisesti osana siirtymää tekoälyyn keskittyvään toimintaan, pääasiassa sisällön moderaatiossa.

Anonyymi lähde TikTokista vahvisti Reutersille perjantaina, että lähes 500 työntekijää Malesiassa on vaikuttanut tästä. Työntekijät saivat tiedon irtisanomisista keskiviikkona sähköpostitse, ja suurin osa heistä oli osa sisällön moderaatio-operaatioita.

”Toteutamme nämä muutokset osana jatkuvia pyrkimyksiämme vahvistaa entisestään globaalia toimintamalliamme sisällön moderaatiota varten”, sanoi TikTokin edustaja lausunnossaan.

Lähteestä vahvistettiin myös, että odotetaan, että yhä useampi työntekijä ympäri maailmaa tulee olemaan osallisena jatkuvassa toimintaprosessien modernisoinnissa. ByteDancellä on noin 110 000 työntekijää ja läsnäolo noin 200 kaupungissa, kuten sen verkkosivustolla ilmoitetaan.

Uuden järjestelmän myötä yritys poistaa nyt 80% sisällöstä, joka rikkoo ohjeita ja sääntöjä tekoälyn avulla, ja aikoo investoida 2 miljardia dollaria luottamukseen ja turvallisuuteen loppuvuoden aikana maailmanlaajuisesti.

Ensimmäisenä tarinan raportoineen The Malaysia Reserven mukaan TikTok on käyttänyt ihmisten ja tekoälyn yhdistelmää hallitakseen sisällönmoderoinnin toimintoja. TikTokin tekoälyteknologia on oppinut työntekijöiltä moderoimaan sisältöä valvotun oppimisprosessin aikana. Ihmisten antama palaute auttoi tekoälyä parantamaan tarkkuuttaan, ja se näyttää saavuttaneen korkeat standarditasonsa.

TikTokia on tällä viikolla haastettu oikeuteen 13 osavaltiossa Yhdysvalloissa lasten turvallisuuden loukkaamisesta, ja sitä syytetään koukuttavan algoritmin käytöstä, joka saa lapset viettämään pitkiä aikoja alustalla.